單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)存在的問(wèn)題和困難,也就不會(huì)產(chǎn)生改變的愿望,這時(shí),就需要我們幫助客戶找到問(wèn)題,那么就等于發(fā)現(xiàn)了客戶的:()

A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要


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最新試題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)電信覆蓋廣泛的CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機(jī),為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

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ATM具有實(shí)時(shí)性。

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用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢(qián)包,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢(qián)包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢(qián)包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

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固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長(zhǎng)途電話網(wǎng)和國(guó)際長(zhǎng)話網(wǎng)組成。

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用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢(qián)包,通過(guò)手機(jī)UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢(qián)包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢(qián)包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題

旅游業(yè)占據(jù)整個(gè)VSAT市場(chǎng)的75%以上。

題型:判斷題

在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

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無(wú)線市話最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)較低,一般通話計(jì)費(fèi)與固定電話等同。

題型:判斷題

購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前已開(kāi)始,并且在購(gòu)買(mǎi)之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。

題型:判斷題