股東在一人以上的有限公司申請商戶保證貸款時必須提供擔(dān)保函，申請聯(lián)保貸款時可不必提供擔(dān)保函。

核銷檔案必須永久保存。

小額貸款業(yè)務(wù)主管崗應(yīng)對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進行核實。

客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

審批人員不參與貸款的受理與前期調(diào)查，可不要求其必須具備上崗證書。

營業(yè)執(zhí)照未年檢視為無效證件。

制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務(wù)中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。

有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營年限未滿一年，郵政堅決不予受理。

一人有限責(zé)任公司股東申請聯(lián)保貸款時，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個及以上股東組成的有限責(zé)任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供擔(dān)保函。

在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。