多項(xiàng)選擇題就目前而言,常見的售后服務(wù)方式有()。

A.大規(guī)模宣傳廣告
B.包裝服務(wù)
C.商店環(huán)境布置
D.送貨服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題將債務(wù)人的大本營作為理想的討債場合的原因有()。

A.債務(wù)人欠債不還被債權(quán)人追上門來討債,人們通常都會同情支持債權(quán)人,公共輿論對債務(wù)人不利
B.可以了解到債務(wù)人生產(chǎn)經(jīng)營的一些真實(shí)情況,了解到債務(wù)人欠款不還的真正原因
C.上門討債便于尋求社會支持,更便于開展討債活動
D.登門討債優(yōu)勢多,效果比較明顯

2.多項(xiàng)選擇題可以用來解決三角債問題的措施有()。

A.協(xié)助對方解脫連環(huán)債
B.協(xié)助對方尋找產(chǎn)品、物資出路,以銷售款還債
C.通過法律起訴對方,追究其違約責(zé)任
D.配合、協(xié)同對方當(dāng)事人上門討債,討回的款歸我方

3.多項(xiàng)選擇題在討債過程中應(yīng)掌握一些技巧()。

A.兵馬慎動,策略先行
B.多說、少寫、文武兼施
C.抓住把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié)
D.出其不意,以快制勝,防止意外

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量感知差距將造成的后果主要有()。

A.不認(rèn)可、不接受企業(yè)提供的服務(wù)
B.形成負(fù)面的口頭傳播效應(yīng)
C.破壞企業(yè)的形象,特別是破壞局部形象
D.失去相當(dāng)部分的潛在顧客

5.多項(xiàng)選擇題對“虛榮型”債務(wù)人可以采取的策略有()。

A.先例策略
B.以熟悉的事物展開活動
C.顧全面子策略
D.制約策略

最新試題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:單項(xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來就是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

題型:單項(xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會,階段表彰會。

題型:單項(xiàng)選擇題

不能以購買者購買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。

題型:判斷題

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓(xùn)活動就越為有利。

題型:判斷題

()是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,獎品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題