單項選擇題對債權人選擇自己的大本營實施討債活動的地點，下列說法不正確的是（）。
A.債權人和債務人存在行政隸屬關系
B.債權人選擇自己的大本營實施討債，最關鍵的是選擇“請”的是方式和“請”的時間
C.對債權人最好的就是在債務合同的期限快到的時候將債務人請到大本營，在某種程度上可以防患于未然
D.債權人可以用邀請債務人到府上，表示愿意和其合作另一筆生意，前提是先把以前的債務了結的方法來討債
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1.單項選擇題在線顧客可以自由穿梭于公司的各個不同職能部門之間，而不受任何限制。這屬于（）新的客戶服務方式。
A.為客戶提供準確的信息
B.與客戶進行有效的交流
C.真正解決客戶的問題
D.建立“無縫銜接”的客戶關系
2.單項選擇題顧客購買產品后發(fā)現(xiàn)價格降低了，這屬于（）問題。
A.售前服務問題
B.售中服務問題
C.售后服務問題
D.顧客自己的問題
3.單項選擇題客戶按（）來分，可分為曾經有過交易業(yè)務的客戶、正在進行交易的客戶和即將進行交易的客戶。
A.性質
B.交易過程
C.時間序列
D.市場地位
4.單項選擇題最具優(yōu)勢、廣被人采用的討債場合是（）。
A.登門討債
B.請進自家門
C.不期而遇
D.各種聚會
5.單項選擇題當客戶投訴時，銷售人員可以建議顧客購買與主要產品相關的其它產品或服務。這種處理客戶投訴的方法是（）。
A.建立商譽
B.建議推銷
C.鼓勵客戶解釋投訴問題
D.提供解決辦法
最新試題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題
（）在一定意義上是企業(yè)經營"質量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調查報告的時間是（）。
題型：單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
點擊率是測量網絡互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題
（）是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型：單項選擇題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
（）是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型：單項選擇題