A.為客戶提供準(zhǔn)確的信息
B.與客戶進(jìn)行有效的交流
C.真正解決客戶的問題
D.建立“無縫銜接”的客戶關(guān)系
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.售前服務(wù)問題
B.售中服務(wù)問題
C.售后服務(wù)問題
D.顧客自己的問題
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時間序列
D.市場地位
A.登門討債
B.請進(jìn)自家門
C.不期而遇
D.各種聚會
A.建立商譽(yù)
B.建議推銷
C.鼓勵客戶解釋投訴問題
D.提供解決辦法
A.平均銷售額∕庫存量
B.平均銷售量∕流動比率
C.銷售額∕平均庫存量
D.銷售額∕流動比率
最新試題
()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
不能以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
()是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。