多項選擇題廣義上的談判僵局包括()。
A、協(xié)議期僵局
B、中期僵局
C、談判內(nèi)容僵局
D、執(zhí)行期僵局
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1.多項選擇題商品運輸包裝的標志有()。
A、危險貨物包裝圖示標志
B、商品運輸易碎貨物包裝圖示標志
C、商品運輸包裝收發(fā)貨標志
D、商品運輸包裝貯運圖示標志
2.多項選擇題商務談判僵局的原因包括()。
A、立場觀點的爭執(zhí)
B、強迫傾向
C、談判人員素質(zhì)差
D、信息溝通障礙
3.多項選擇題商務談判中,突破僵局的策略有()。
A、客觀考慮
B、尋求不同方案
C、從對方角度考慮
D、有效退讓
4.多項選擇題顧客投訴的內(nèi)容包括()。
A、商品質(zhì)量投訴
B、購銷合同投訴
C、貨物運輸投訴
D、服務投訴
5.多項選擇題當顧客提出異議時,推銷員最好選擇()作為開場白。
A、“我很高興你能提出此意見”
B、“你的意見非常合理”
C、“對不起,我沒有時間和你談論這些問題”
D、“你的觀察很敏銳”
最新試題
()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型:判斷題
服務群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型:判斷題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。
題型:判斷題
()是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷
題型:單項選擇題
()指的是商標應該簡潔、易讀、易記,應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型:單項選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時,應注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次,大、小、遠近。
題型:單項選擇題