A、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買
B、促使顧客想象，發(fā)掘他的需求
C、利用顧客女兒，向顧客施壓
D、漫無(wú)目的的話語(yǔ)，只為了拉近與顧客的距離
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、要有專門(mén)的制度和人員來(lái)管理客戶的投訴，有章可循
B、對(duì)于顧客投訴，力爭(zhēng)在一定時(shí)間內(nèi)解決部分問(wèn)題，堵住顧客的嘴，實(shí)現(xiàn)及即使處理
C、分清造成顧客投訴的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，從而在責(zé)任上進(jìn)行區(qū)分
D、要對(duì)每一起顧客投訴及其處理都做詳細(xì)的記錄，實(shí)現(xiàn)留檔分析
A、不問(wèn)不答
B、有問(wèn)必答
C、避實(shí)就虛
D、能言不書(shū)
A、比較自然、坦率，符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
B、往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué)，是談判中最為普遍采用的一種讓步策略
C、這種讓步策略一般適用于商務(wù)談判的提議方
D、并不有利與談判各方在等價(jià)交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議
A.估計(jì)報(bào)價(jià)法
B.選擇保價(jià)法
C.假定報(bào)價(jià)法
D.直接報(bào)價(jià)法
A、其特點(diǎn)是態(tài)度謹(jǐn)慎，步子穩(wěn)健，極富有商人的利息
B、其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)雙方充分討價(jià)還價(jià)比較有利
C、其缺點(diǎn)是效率低，談判成本高
D、這是一種先高后低，然后又拔高的讓步策略
最新試題
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是（）。
（）是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。
（）是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。