單項選擇題心腎相交法用于哪方面的保?。ǎ?/strong>

A.脊柱
B.頸椎
C.耳朵
D.嗓子


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1.單項選擇題以下哪些方法不是脊椎的保健方法()

A.頸椎保健功
B.手心搓腳心
C.蹭墻功
D.脊柱螺旋功

2.多項選擇題客服代表的壓力疏導(dǎo)方法包括()

A.胸腹聯(lián)合呼吸法
B.心理暗示法
C.飲食調(diào)節(jié)法
D.合理情緒法

3.多項選擇題合理情緒法[情緒ABC法]包括以下些方面()

A.A-刺激性的事件
B.B-刺激性的事件
C.B代表個體因?qū)Υ碳ば允录恼J(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念
D.B代表引發(fā)的情緒和行為后果
E.C代表引發(fā)的情緒和行為后果
F.C代表情緒引發(fā)的滿意程度

4.多項選擇題作為一種應(yīng)對壓力的方式,日志創(chuàng)作法對于客服代表緩解壓力存在哪方面的效果()

A.把內(nèi)心淤積的情感發(fā)泄出來
B.對內(nèi)心的想法進(jìn)行重新組織和解釋
C.促進(jìn)感性思維的發(fā)展
D.容易獲得問題的解決方法

5.單項選擇題羅森塔爾效應(yīng)是指壓力管理中的()

A.胸腹呼吸法
B.心理暗示法
C.合理情緒法
D.健康管理法

最新試題

從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()

題型:多項選擇題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項選擇題

我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元

題型:單項選擇題

銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()

題型:多項選擇題

形成一個()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。

題型:單項選擇題

定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

題型:單項選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題