下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

女士?jī)?yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。