多項(xiàng)選擇題初次面談要有好的開端就需要掌握一些基本的程序和技巧??扑固亍ぐ髀J(rèn)為,在接案過程中主要有以下幾方面活動(dòng)()。

A.熱情招呼案主并鼓勵(lì)其跟你交談,展示自己對(duì)案主情況非常感興趣的傾聽技巧
B.案主一起討論機(jī)構(gòu)的服務(wù)以及案主的期望,決定本機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者能否對(duì)案主有所幫助
C.為案主提供相關(guān)的服務(wù),讓案主了解并適應(yīng)這種助人的關(guān)系
D.完成所需的文案工作
E.完成資料的收集


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)協(xié)議通常有()。

A.初步協(xié)議
B.正式書面協(xié)議
C.口頭協(xié)議
D.默認(rèn)協(xié)議
E.雙向協(xié)議

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)權(quán)利來源,小組工作或團(tuán)體工作中的領(lǐng)導(dǎo)可區(qū)分為()。

A.自然領(lǐng)袖
B.權(quán)威領(lǐng)袖
C.職業(yè)領(lǐng)袖
D.專業(yè)領(lǐng)袖
E.群眾領(lǐng)袖

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