與傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)理論基礎(chǔ)是“軟營(yíng)銷(xiāo)”理論。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息是指一定時(shí)間和條件下，經(jīng)過(guò)加工整理，被市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者所接受，對(duì)其完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)有使用價(jià)值的情報(bào)、資料和消息。

針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣形式主要有派發(fā)樣品、送贈(zèng)品、優(yōu)惠券、減價(jià)優(yōu)惠、退款優(yōu)惠、趣味類(lèi)促銷(xiāo)、以舊換新、示范表演等。

產(chǎn)品型組織以市場(chǎng)為基本因素進(jìn)行分工，設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理，建立其管理組織。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，是一種以顧客需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，其內(nèi)涵包括（）

產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，通常要發(fā)生如下幾種重要的運(yùn)動(dòng)流（）。

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響。

市場(chǎng)細(xì)分的步驟共計(jì)五個(gè)步驟：正確選擇市場(chǎng)范圍、列出市場(chǎng)范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況、為細(xì)分市場(chǎng)定名、決定細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模，選定目標(biāo)市場(chǎng)。

行為因素主要指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、使用等行為特點(diǎn)，主要的細(xì)分依據(jù)有尋求利益、使用率、消費(fèi)時(shí)機(jī)、使用者狀況等。

可供企業(yè)采用的促銷(xiāo)組合策略有（）。