單項選擇題消費者滿意度是由一特定交易所產(chǎn)生的情緒性反應(yīng),其主要來自顧客在經(jīng)驗中所獲得的驚喜。這種觀點屬于()觀點。

A.特定交易性觀點
B.累積性觀點
C.認(rèn)知性觀點
D.情感性觀點


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1.單項選擇題()是專利戰(zhàn)略目標(biāo)的核心內(nèi)容。

A.打開市場
B.樹立形象
C.經(jīng)營發(fā)展
D.占領(lǐng)市場

2.單項選擇題在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中,以下哪項可以不做硬性要求?()

A.主動性
B.信息搜集
C.人際理解力溝通
D.游泳

4.多項選擇題智力激勵法的步驟包括()。

A.加工整理
B.自由暢談
C.明確問題
D.熱身活動
E.準(zhǔn)備階段

5.多項選擇題形態(tài)分析法的具體步驟包括()。

A.明確問題
B.要素分析
C.形態(tài)分析
D.方案綜合和選擇
E.信息反饋

最新試題

右腦教育起源于日本,早在20世紀(jì)50年代,日本教育學(xué)博士七田真就提出右腦教育并逐漸有了一些右腦教育理論和成果。七田真認(rèn)為,左腦的記憶是低速記憶,而右腦是高速記憶,這兩種記憶的能力之比高達(dá)()

題型:單項選擇題

知識管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng),涵蓋了知識創(chuàng)新過程和知識創(chuàng)新成果等方面,涉及管理機(jī)制、人、信息技術(shù)平臺和知識資源組織等方面的要素,其核心要素是()

題型:單項選擇題

()不僅為科技創(chuàng)新提供知識方面的支持,提供精神方面的動力,也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。

題型:單項選擇題

我國政府將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分為()

題型:多項選擇題

《人間詞話》堪稱王國維文學(xué)批評的代表作,它熔中國古典文化和西方哲學(xué)、美學(xué)于一爐,獨樹一幟,構(gòu)筑一個以()為中心的文藝?yán)碚擉w系,這些概念是一種自學(xué)的創(chuàng)造。

題型:單項選擇題

()因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。

題型:單項選擇題

()不僅為科技創(chuàng)新提供知識方面的支持,提供精神方面的動力,也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。

題型:單項選擇題

()說:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”。

題型:單項選擇題

王國維治學(xué)所具有的獨特創(chuàng)新研究方法包括()

題型:多項選擇題

國家創(chuàng)新體系包括()子系統(tǒng)。

題型:多項選擇題