多項選擇題商業(yè)銀行網(wǎng)點擺放的宣傳資料應當由統(tǒng)一印制，嚴禁各營業(yè)網(wǎng)點擅自印制單證材料或變更宣傳材料的內(nèi)容。（）
A.商業(yè)銀行總行
B.商業(yè)銀行總行授權(quán)的分行
C.保險公司總公司
D.保險公司總公司授權(quán)的分公司
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1.多項選擇題商業(yè)銀行應當持續(xù)關注和評估保險公司合作狀況，對保險公司那幾個方面進行定期評價，對存在違規(guī)行為和重大風險的保險公司應當停止代理保險業(yè)務合作？（）
A.合規(guī)經(jīng)營
B.售后服務
C.產(chǎn)品宣傳
D.培訓以及投訴處理
2.多項選擇題對于通過風險測評表明適合購買投資連結(jié)保險等復雜保險產(chǎn)品的客戶，商業(yè)銀行應當向其提供完整的？（）
A.保險條款
B.產(chǎn)品說明書
C.投保提示書
D.提示客戶認真閱讀以上文件
3.單項選擇題商業(yè)銀行應當督促保險公司按照監(jiān)管規(guī)定在保險合同猶豫期內(nèi)，對代理銷售的保險期限在年以上的人身保險新單業(yè)務進行客戶電話回訪，并要求保險公司妥善保存電話回訪錄音；視實際情況需要，可以要求保險公司對客戶進行面訪，并詳細做好回訪記錄。（）
A.3
B.2
C.1
D.4
4.單項選擇題商業(yè)銀行在代理保險業(yè)務中，應當嚴格按照規(guī)定收取手續(xù)費，全額入賬。（）
A.保監(jiān)會
B.發(fā)改委
C.與保險公司協(xié)議
D.自己的收費標準
5.單項選擇題商業(yè)銀行通過電話向客戶銷售保險產(chǎn)品的，應當先征得客戶同意，明確告知客戶銷售的是保險產(chǎn)品，不得誤導銷售，銷售過程應當并妥善保存。（）
A.全程記錄
B.全程錄音
C.對重點錄音
D.全程視頻
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型：判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
題型：判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型：判斷題
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型：判斷題
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型：判斷題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。
題型：多項選擇題
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型：判斷題
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型：判斷題
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
題型：多項選擇題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。
題型：判斷題