多項(xiàng)選擇題銀行在與消費(fèi)者形成法律關(guān)系時(shí),不得()。

A.強(qiáng)行要求消費(fèi)者購買、使用其產(chǎn)品
B.強(qiáng)行要求消費(fèi)者接受其服務(wù)
C.在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)的條款
D.在合同或法律關(guān)系中制定違反公平的條款


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)職責(zé)分工中,屬于銀監(jiān)會(huì)職責(zé)范圍的包括()。

A.負(fù)責(zé)其監(jiān)管的法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)
B.收集分析其派出機(jī)構(gòu)對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果
C.對(duì)法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)在初評(píng)和復(fù)評(píng)工作中充分考慮其分支機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果
D.收集分析其派出機(jī)構(gòu)對(duì)轄內(nèi)法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果
E.負(fù)責(zé)其監(jiān)管的法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)

2.多項(xiàng)選擇題按照投訴的影響程度,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處理一般性投訴的基本原則是()。

A.積極主動(dòng)原則
B.客觀公正原則
C.專業(yè)原則
D.效率原則
E.合規(guī)謹(jǐn)慎原則

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者根據(jù)自身資金的(),自愿選擇購買合適的理財(cái)產(chǎn)品。

A.閑置期限
B.類型
C.風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.資金量
E.所屬機(jī)構(gòu)

5.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的對(duì)象是自然人消費(fèi)者,消費(fèi)者投訴的應(yīng)訴受理是()落實(shí)消費(fèi)者保護(hù)工作的窗口。

A、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
B、行業(yè)協(xié)會(huì)
C、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

最新試題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

經(jīng)營者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題