A.在貸款結(jié)清后，銀行拒絕配合消費者辦理解除抵押手續(xù)。
B.未經(jīng)消費者同意，銀行將消費者的個人信息提供給證券公司。
C.消費者正常還款期間，銀行將消費者提供的質(zhì)押物變賣。
D.客戶經(jīng)理向消費者承諾貸款利率、放款時間。
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A.健康權(quán)
B.知情權(quán)
C.受教育權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A、書面
B、電話
C、短信
D、電子郵件
E、合同約定的其他形式
A.按照規(guī)定收取相關(guān)費用
B.開展財富管理和私人銀行服務(wù)
C.披露消費者的個人信息
D.建立簽約消費者信息檔案
A.客戶編號
B.密碼、動態(tài)口令卡
C.動態(tài)口令牌
D.注冊卡號
E.客戶證書
A、理財產(chǎn)品
B、保險
C、基金
D、貴金屬
最新試題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當有中文標識和說明，進口商品除外。
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。