多項選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費者如遇侵權問題，可直接通過司法渠道進行（）。
A.仲裁
B.信訪
C.投訴
D.訴訟
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1.多項選擇題我國大陸地區(qū)的商業(yè)銀行通過自身努力，采取各種措施切實有效保護消費者權益。例如，按照（）原則，理清規(guī)范收費項目和標準。
A.合規(guī)收費
B.以質定價
C.公開透明
D.減費讓利
E.提高收益
F.降低成本
2.多項選擇題歐美發(fā)達國家中，英國對銀行消費者權益保護給予了高度重視，形成了（）相結合的保護體系。
A、強制性
B、專業(yè)性
C、自律性
D、多樣性
3.多項選擇題銀行業(yè)金融機構應當建立銀行業(yè)消費者權益保護工作的（），主動監(jiān)測并處理涉及銀行業(yè)消費者權益保護問題的（）和突發(fā)事件。
A.應急響應機制
B.投訴處理機制
C.重大負面輿情
D.媒體新聞
4.多項選擇題銀行業(yè)消費者權益保護職能部門應當具備開展相關工作的獨立性、權威性和（），并享有向董（理）事會、行長（主任）會議直接（）的途徑。
A.專業(yè)能力
B.公平性
C.通報
D.報告
5.多項選擇題為提高銀行業(yè)金融機構消費者權益保護考核評價工作的效率和效果，中國銀監(jiān)會及其派出機構可在初評開始之前組織銀行業(yè)金融機構進行預先自我評估，作為考核評價工作的參考，但預評估結果不得影響最終考核評價結果的（）。
A.真實性
B.獨立性
C.公正性
D.可信性
最新試題
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
題型：判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型：判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。
題型：判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，屬于著作權范疇。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型：判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型：判斷題
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型：判斷題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
題型：判斷題