多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的(),主動監(jiān)測并處理涉及銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的()和突發(fā)事件。

A.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
B.投訴處理機(jī)制
C.重大負(fù)面輿情
D.媒體新聞


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3.多項(xiàng)選擇題銀行為消費(fèi)者提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目涉及()。

A.代收水費(fèi)
B.同城異行存取款
C.代收交通罰款
D.代收話費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于銀保產(chǎn)品收益率,下列說法中正確的是()。

A.銀保產(chǎn)品可以簡單的等同于“存款”、“儲蓄”等
B.產(chǎn)品的收益率具有確定性
C.分紅險(xiǎn)的歷史分紅率不代表未來分紅率,各年分紅率可能波動較大
D.萬能險(xiǎn)只能保證結(jié)算利率低于保底利率,具體結(jié)算利率會定期調(diào)整
E.投連險(xiǎn)與基金類似,沒有所謂的保底收益率。

5.多項(xiàng)選擇題在保管箱業(yè)務(wù)中,消費(fèi)者享有下列哪些權(quán)利?()

A.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號及租期
B.自主選擇身份識別方式
C.指定授權(quán)代理人、授權(quán)權(quán)限及身份識別方式
D.保管箱租用合同及國家法律法規(guī)所賦予客戶的其他權(quán)利
E.了解開辦網(wǎng)點(diǎn)保管箱業(yè)務(wù)的箱型、租金、押金及其他相關(guān)服務(wù)價(jià)格

最新試題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

對消費(fèi)者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題