女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質地堅韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細胞數(shù)16×10/L，中性粒細胞0．90(90％)。此時最恰當?shù)闹委熓沁x擇（）

"上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調動下級的積極性"指的是領導工作原理的（）

某病房的護士長很注意在管理過程中給護士一定的授權，而且在下授權力的同時不逃避責任，給被授權護士必要的監(jiān)督。該護士長遵循的原則是（）

強化理論認為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應該是（）

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

發(fā)生左心衰竭病人最常見癥狀是（）

護士長在管理過程中，遇到問題時經常發(fā)動護士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護士每個人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領導作風屬于（）

護理組織文化的核心是（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）