單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
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1.單項(xiàng)選擇題決定客戶服務(wù)質(zhì)量的一個最重要的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
2.單項(xiàng)選擇題()不是用來衡量單項(xiàng)物流任務(wù)的完成質(zhì)量的()
A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
3.單項(xiàng)選擇題屬于物流服務(wù)基本功能的是()
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
4.單項(xiàng)選擇題以顧客為核心的增值服務(wù)是指()
A.獨(dú)特的銷售點(diǎn)展銷臺的配置,以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務(wù)
B.通過獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動的服務(wù)
C.使用專業(yè)人員在遞送以前對存貨進(jìn)行分類、組合和排序
D.由第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式
5.單項(xiàng)選擇題增值的物流服務(wù)反映的是()的思想()
A.第三方物流
B.JIT
C.完美訂貨
D.季節(jié)性配送
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在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中,反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù),具有()特性()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
從傳統(tǒng)的實(shí)體配送到現(xiàn)代物流活動,物流管理經(jīng)歷了()階段()
題型:多項(xiàng)選擇題