單項(xiàng)選擇題作為質(zhì)量管理的一部分，質(zhì)量控制致力于（）。

A.制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)
B.滿(mǎn)足質(zhì)量要求
C.提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任
D.增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力


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1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量特性是在（）過(guò)程形成的。

A.檢驗(yàn)
B.采購(gòu)
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
D.設(shè)計(jì)

3.單項(xiàng)選擇題如果感知質(zhì)量高于認(rèn)知質(zhì)量，則一定會(huì)出現(xiàn)的是（）。

A.顧客滿(mǎn)意
B.顧客抱怨
C.顧客忠誠(chéng)
D.顧客高度滿(mǎn)意

4.單項(xiàng)選擇題作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的（）

A、技術(shù)技能；
B、概念技能；
C、人際技能；
D、以上答案都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量概念中“要求”是指明示的、通常隱含的、必須履行的需求或期望。對(duì)“通常隱含”理解正確的是（）

A.在文件中闡明的要求或顧客提出的要求
B.組織、顧客或其他相關(guān)方的慣例或一般的做法
C.法律法規(guī)的要求或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求
D.合同規(guī)定的要求

最新試題

銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（）。

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解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，制定對(duì)策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生，必須做到（）。

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下列產(chǎn)品不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍的有（）。

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2004年GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，制度該標(biāo)準(zhǔn)的目的是（）。

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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是以（）為目標(biāo)。

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我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)編制計(jì)劃和組織草擬并統(tǒng)一審批、編號(hào)和發(fā)布（）

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強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行、不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止（）

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質(zhì)量培訓(xùn)中，針對(duì)技術(shù)人員主要應(yīng)進(jìn)行（）

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某公司請(qǐng)一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同對(duì)該公司的供應(yīng)商進(jìn)行的質(zhì)量管理體系審核稱(chēng)為（）。

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《計(jì)量法》是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。其自（）開(kāi)始實(shí)施。

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