A.客戶賬號(hào)管理
B.服務(wù)品質(zhì)管理
C.服務(wù)合約管理
D.服務(wù)請(qǐng)求管理
E.聯(lián)系活動(dòng)管理
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A.品質(zhì)管理
B.品牌塑造
C.品牌建設(shè)
D.品牌策劃
E.品牌維護(hù)
A.低成本戰(zhàn)略
B.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略
E.多樣化戰(zhàn)略
A.戰(zhàn)略制定
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略計(jì)劃
D.戰(zhàn)略研究
E.戰(zhàn)略實(shí)施
A.符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳
B.注重美觀化
C.注重個(gè)性化
D.注重大眾化
E.注重人性化
A.客流類型
B.客流的目的、速度和滯留時(shí)間
C.競(jìng)爭(zhēng)因素
D.周邊環(huán)境
E.市場(chǎng)供需
最新試題
關(guān)于上述經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列選項(xiàng)正確的是（）。
法律事件是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀事實(shí)，可分為（）。
信息的可識(shí)別性表現(xiàn)在可采?。ǎ┒喾N方式來(lái)把握。
預(yù)告登記是不動(dòng)產(chǎn)登記制度中的一項(xiàng)重要制度，對(duì)于（）具有重要作用。
客戶服務(wù)支持管理一般包括（），以及客戶普查等功能。
門(mén)店形象設(shè)計(jì)的基本原則（）。
關(guān)于丙在該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行為，下列說(shuō)法中正確的有（）。
我國(guó)的《民法通則》對(duì)處理相鄰關(guān)系的基本原則作了一定的規(guī)范，即不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照（）的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。
企業(yè)流程具有（）的特點(diǎn)。
簽訂的商品房預(yù)售合同應(yīng)當(dāng)向（）行政主管部門(mén)備案。