某科室的目標是提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。

某二級醫(yī)院護理部制定在職護士的培養(yǎng)計劃。該二級醫(yī)院護理部處于制定該計劃的那個階段（）。方案1：選送部分護士去三級醫(yī)院學習進修，其優(yōu)點是學習效果好，缺點是只有一小部分護士有機會出去學習，路程遠、費用高等。方案2：邀請全國臨床護理專家定期來醫(yī)院進行臨床護理知識講座、培訓，其優(yōu)點是全院護士均有機會參加，缺點是專家不易聯(lián)系。

室內(nèi)空氣消毒時，過氧化氫的作用時間為（）。

常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法不包括（）。

以社會關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

屬中度危險性的醫(yī)用物品是（）。

影響行為的因素中，經(jīng)濟基礎(chǔ)屬于（）。

實施患者健康教育程序的第一個步驟是（）。

在健康教育模式中，用以解釋概念如何影響健康行為的最常見的是（）。