自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）

改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

護理組織文化應(yīng)容易被護理人員理解、認同和接受（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）

護理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）