多項(xiàng)選擇題在物業(yè)裝飾裝修之前，物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。

A.裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容
B.允許施工的時(shí)間
C.違約責(zé)任
D.裝飾裝修設(shè)計(jì)方案
E.禁止行為和注意事項(xiàng)


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1.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行周密計(jì)劃和進(jìn)行資料準(zhǔn)備及其他準(zhǔn)備工作的同時(shí)還應(yīng)注意的工作方面包括（）。

A.人力資源要充足
B.資料準(zhǔn)備要充足
C.集中辦理入住手續(xù)，可以節(jié)約時(shí)間
D.緊急情況要有預(yù)案
E.分批辦理入住手續(xù)，避免因?yàn)檫^分集中辦理產(chǎn)生的混亂

2.多項(xiàng)選擇題建設(shè)單位和物業(yè)管理單位應(yīng)在入住前一個月制訂入住工作計(jì)劃，由項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，并報(bào)經(jīng)上級主管部門核準(zhǔn)。計(jì)劃中應(yīng)明確（）。

A.物業(yè)名稱、樓號
B.入住時(shí)間、地點(diǎn)
C.入住手續(xù)辦理和程序
D.入住過程中使用的文件和表格
E.負(fù)責(zé)入住工作的人員及職責(zé)分工

3.多項(xiàng)選擇題在物業(yè)管理的操作中，物業(yè)管理單位如果能以（）贏得業(yè)主和物業(yè)使用人的認(rèn)同和擁戴，對引導(dǎo)業(yè)主正確認(rèn)識物業(yè)管理，樹立良好的物業(yè)管理形象等均有積極的重要作用。

A.優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)
B.高超的管理藝術(shù)
C.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
D.良好的專業(yè)素養(yǎng)
E.懶散的工作作風(fēng)

4.多項(xiàng)選擇題入住與裝修管理與前期介入等物業(yè)管理工作不同的是，物業(yè)入住與裝修管理（）。

A.服務(wù)政策性強(qiáng)
B.涉及面廣
C.管理難度大
D.資金投入較多
E.容易導(dǎo)致物業(yè)管理單位與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和沖突

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理的內(nèi)容包括（）。

A.嚴(yán)把出入關(guān)，杜絕無序狀態(tài)
B.加強(qiáng)巡視，防患于未然
C.控制作業(yè)時(shí)間，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
D.強(qiáng)化管理，反復(fù)檢查
E.強(qiáng)化指導(dǎo)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)

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