多項選擇題下列屬于常規(guī)物業(yè)管理招標內容的有()。

A.客戶管理、客戶服務和便民措施
B.精神文明建設
C.物業(yè)的租賃經營
D.參與物業(yè)的竣工驗收
E.財務管理


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1.多項選擇題物業(yè)管理招標投標的特點主要有()。

A.綜合性
B.公正、合理性
C.公開、公平性
D.特殊性
E.差異性

2.多項選擇題物業(yè)管理投標文件除按規(guī)定格式要求響應招標文件外,最主要的內容有()。

A.物業(yè)服務企業(yè)
B.物業(yè)管理服務內容
C.物業(yè)管理費用
D.物業(yè)管理要點
E.物業(yè)服務企業(yè)規(guī)章制度

3.多項選擇題政府物業(yè)管理的特殊性主要體現在()。

A.維護政府的形象
B.設備設施管理
C.會議接待
D.安全和保密管理
E.內部特約服務

4.多項選擇題商用類型的寫字樓、綜合性商業(yè)物業(yè)管理服務的重點和難點主要有()。

A.經營
B.設施設備管理
C.安全
D.公用設施無故障的正常運行
E.特殊服務需求服務

5.多項選擇題物業(yè)管理服務模式包括()。

A.組織架構的設置
B.客戶定位
C.服務需求定位
D.經營服務模式確定
E.物業(yè)的功能定位