在秀蘭社區(qū)中，社區(qū)工作者小王想要了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要，他可以通過(guò)（）獲取相關(guān)信息。

社區(qū)工作是一個(gè)解決社區(qū)問(wèn)題和滿足社區(qū)需求的過(guò)程。在社區(qū)工作的鞏固階段，社會(huì)工作者的主要介入策略有（）。

社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來(lái)，積極開(kāi)拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，而為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。

作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。

根據(jù)資源的（），社區(qū)資源可以分為正式資源和非正式資源。

社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過(guò)正常生活的活動(dòng)，其特點(diǎn)是（）。

社會(huì)工作者小娟準(zhǔn)備動(dòng)員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團(tuán)隊(duì)，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，她在動(dòng)員居民中可能用到的技巧有（）。

某社工機(jī)構(gòu)開(kāi)展社區(qū)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)，邀請(qǐng)到與其合作聯(lián)系的某基金會(huì)成員一同參與此次活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)的參與讓社會(huì)工作者與某基金會(huì)的工作人員關(guān)系更加密切，為今后進(jìn)一步開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這運(yùn)用了組織接觸技巧的（）。

組織之間應(yīng)該如何交往，社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有（）。

在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說(shuō)："我覺(jué)得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批??？"李大媽說(shuō)："對(duì)啊，而且我還聽(tīng)說(shuō)咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊。"上述居民的需要包括（）。