A.情境模擬法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.敏感性訓(xùn)練法
D.角色扮演法
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A.工作任務(wù)表
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.學(xué)員手冊
A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標(biāo)
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.提高學(xué)習(xí)效果
C.明確培訓(xùn)目標(biāo)
D.掌握操作規(guī)程
A.課程內(nèi)容制作
B.課程內(nèi)容安排
C.課程內(nèi)容選擇
D.課程內(nèi)容試驗(yàn)
最新試題
簡述采用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的具體步驟。（2009年11月二級(jí)真題）
管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有（）。
編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）。
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括（）。
員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序包括（）。
培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有（）。
對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)包括（）。
一般來說，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）。
管理人員培訓(xùn)的項(xiàng)目類別中，中層管理者主要培訓(xùn)哪些項(xiàng)目（）。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些。（2012年5月二級(jí)真題）