問答題

物流企業(yè)應如何為客戶企業(yè)創(chuàng)造價值AD物流有限公司成立于2000年,本著"物流的價值在整合,整合的源頭在網(wǎng)絡,網(wǎng)絡的控制在信息,信息的傳遞在系統(tǒng)"的理念,公司成立伊始便著手開發(fā)物流信息管理系統(tǒng),此系統(tǒng)的大致結構如下。(1)計劃管理。主要包括生產(chǎn)計劃、銷售計劃、補貨計劃、調(diào)撥計劃等功能;(2)訂單管理。主要包括客戶網(wǎng)絡訂單、經(jīng)銷商網(wǎng)絡訂單、AD物流有限公司電子訂單功能;(3)倉儲管理。主要包括出庫管理、在庫管理、入庫管理等功能;(4)運輸管理。主要包括運力需求管理、發(fā)車管理、在途管理、到庫管理、車輛及供應商管理等功能;(5)配送管理。主要包括B2B及B2C等模式的管理;(6)核算管理。主要包括合同管理、成本核算、成本計算、收入核算、收入結算、備用管理等功能;(7)決策分析。根據(jù)不同身份及對象查詢業(yè)務及費用的分析情況;(8)供應商管理。包括信用管理、財務管理、資源管理及業(yè)務往來等功能;(9)接口管理。提供多系統(tǒng)多方式標準接口。通過該系統(tǒng)的運作,AD物流有限公司為客戶提供以下方面的服務。
一、計劃管理(1)生產(chǎn)計劃。根據(jù)客戶的銷售情況,為客戶提供生產(chǎn)計劃建議方案;(2)銷售計劃??蛻舾鬟\作網(wǎng)點(單元)可以根據(jù)前段時間的銷售情況進行銷售預測,也可以根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃方案。AD公司會根據(jù)相關信息,提供完整的銷售計劃方案,指導貨物的分撥及生產(chǎn);(3)分撥計劃。根據(jù)生產(chǎn)計劃及銷售計劃,同時參考各網(wǎng)點的庫存信息及在途貨物狀況,提交客戶階段分撥計劃;(4)補貨計劃。根據(jù)階段銷售狀況、庫存信息及在途貨物狀況等信息,為客戶制作各運作單元(網(wǎng)點)的補貨計劃。
二、主要決策分析及規(guī)劃(1)主要決策分析信息貨物狀態(tài)信息:提供庫存分析及貨物周轉率分析報表;·庫存狀況信息:包括在庫庫存、計劃庫存、在途庫存、預計庫存、預警庫存等;運輸質(zhì)量狀況:包括在途信息、計劃完成分析、質(zhì)量統(tǒng)計等;配送質(zhì)量分析:包括訂單完成分析、異常分析等;財務分析:包括計劃成本、核銷成本、應付賬款、往來賬等;其他:銷售地域分析、銷售計劃完成分析、暢銷(滯銷)、產(chǎn)品分析、訂單完成情況分析等。(2)主要規(guī)劃信息客戶網(wǎng)點分布規(guī)劃建議;倉庫(配送中心)規(guī)劃建議;倉庫(配送中心)規(guī)模規(guī)劃建議;產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模與計劃規(guī)劃建議;客戶營銷體系分布規(guī)劃建議;客戶信息監(jiān)控(反饋)體系建議等。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術,AD的這一系統(tǒng)與客戶企業(yè)的管理信息系統(tǒng)能夠實時傳遞信息??蛻羝髽I(yè)(包括其經(jīng)銷商和分支機構)在自己的信息系統(tǒng)(或者AD物流有限公司提供的信息系統(tǒng))上完成訂單,快速生成物流指令,使物流企業(yè)能夠及時、準確地完成其產(chǎn)品的備貨、分撥或下發(fā)。同時,物流企業(yè)依據(jù)客戶企業(yè)的銷售狀況等信息,可以提供生產(chǎn)計劃、調(diào)撥計劃及階段銷售計劃等信息,甚至可以協(xié)助客戶企業(yè)完成采購計劃。從采購到銷售,整個供應鏈的運作都在快速反應及有效控制中進行’,同時資金、貨物、信息等的快速流動,達到了供應鏈的良性改造目的,使客戶企業(yè)的銷售、采購及生產(chǎn)相互關聯(lián),打通了客戶企業(yè)部門壁壘。AD物流有限公司的上述系統(tǒng)運行3年后,已經(jīng)使得其客戶每年的物流總體成本降低大約1億元,也使得客戶的業(yè)務得以迅速拓展。請回答下列問題:

作為第三方物流企業(yè),在構建管理信息系統(tǒng)方面可以從AD企業(yè)的成功經(jīng)驗中獲得哪些啟示?


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1.問答題

物流企業(yè)應如何為客戶企業(yè)創(chuàng)造價值AD物流有限公司成立于2000年,本著"物流的價值在整合,整合的源頭在網(wǎng)絡,網(wǎng)絡的控制在信息,信息的傳遞在系統(tǒng)"的理念,公司成立伊始便著手開發(fā)物流信息管理系統(tǒng),此系統(tǒng)的大致結構如下。(1)計劃管理。主要包括生產(chǎn)計劃、銷售計劃、補貨計劃、調(diào)撥計劃等功能;(2)訂單管理。主要包括客戶網(wǎng)絡訂單、經(jīng)銷商網(wǎng)絡訂單、AD物流有限公司電子訂單功能;(3)倉儲管理。主要包括出庫管理、在庫管理、入庫管理等功能;(4)運輸管理。主要包括運力需求管理、發(fā)車管理、在途管理、到庫管理、車輛及供應商管理等功能;(5)配送管理。主要包括B2B及B2C等模式的管理;(6)核算管理。主要包括合同管理、成本核算、成本計算、收入核算、收入結算、備用管理等功能;(7)決策分析。根據(jù)不同身份及對象查詢業(yè)務及費用的分析情況;(8)供應商管理。包括信用管理、財務管理、資源管理及業(yè)務往來等功能;(9)接口管理。提供多系統(tǒng)多方式標準接口。通過該系統(tǒng)的運作,AD物流有限公司為客戶提供以下方面的服務。
一、計劃管理(1)生產(chǎn)計劃。根據(jù)客戶的銷售情況,為客戶提供生產(chǎn)計劃建議方案;(2)銷售計劃??蛻舾鬟\作網(wǎng)點(單元)可以根據(jù)前段時間的銷售情況進行銷售預測,也可以根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃方案。AD公司會根據(jù)相關信息,提供完整的銷售計劃方案,指導貨物的分撥及生產(chǎn);(3)分撥計劃。根據(jù)生產(chǎn)計劃及銷售計劃,同時參考各網(wǎng)點的庫存信息及在途貨物狀況,提交客戶階段分撥計劃;(4)補貨計劃。根據(jù)階段銷售狀況、庫存信息及在途貨物狀況等信息,為客戶制作各運作單元(網(wǎng)點)的補貨計劃。
二、主要決策分析及規(guī)劃(1)主要決策分析信息貨物狀態(tài)信息:提供庫存分析及貨物周轉率分析報表;·庫存狀況信息:包括在庫庫存、計劃庫存、在途庫存、預計庫存、預警庫存等;運輸質(zhì)量狀況:包括在途信息、計劃完成分析、質(zhì)量統(tǒng)計等;配送質(zhì)量分析:包括訂單完成分析、異常分析等;財務分析:包括計劃成本、核銷成本、應付賬款、往來賬等;其他:銷售地域分析、銷售計劃完成分析、暢銷(滯銷)、產(chǎn)品分析、訂單完成情況分析等。(2)主要規(guī)劃信息客戶網(wǎng)點分布規(guī)劃建議;倉庫(配送中心)規(guī)劃建議;倉庫(配送中心)規(guī)模規(guī)劃建議;產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模與計劃規(guī)劃建議;客戶營銷體系分布規(guī)劃建議;客戶信息監(jiān)控(反饋)體系建議等。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術,AD的這一系統(tǒng)與客戶企業(yè)的管理信息系統(tǒng)能夠實時傳遞信息??蛻羝髽I(yè)(包括其經(jīng)銷商和分支機構)在自己的信息系統(tǒng)(或者AD物流有限公司提供的信息系統(tǒng))上完成訂單,快速生成物流指令,使物流企業(yè)能夠及時、準確地完成其產(chǎn)品的備貨、分撥或下發(fā)。同時,物流企業(yè)依據(jù)客戶企業(yè)的銷售狀況等信息,可以提供生產(chǎn)計劃、調(diào)撥計劃及階段銷售計劃等信息,甚至可以協(xié)助客戶企業(yè)完成采購計劃。從采購到銷售,整個供應鏈的運作都在快速反應及有效控制中進行’,同時資金、貨物、信息等的快速流動,達到了供應鏈的良性改造目的,使客戶企業(yè)的銷售、采購及生產(chǎn)相互關聯(lián),打通了客戶企業(yè)部門壁壘。AD物流有限公司的上述系統(tǒng)運行3年后,已經(jīng)使得其客戶每年的物流總體成本降低大約1億元,也使得客戶的業(yè)務得以迅速拓展。請回答下列問題:

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