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單項選擇題為了能在動態(tài)條件下制定營銷戰(zhàn)略，企業(yè)常需要借助（）來建模，用于考察與制訂客戶服務(wù)需求計劃有關(guān)的動態(tài)狀況。

A.經(jīng)濟管理理論
B.物流管理理論
C.產(chǎn)品生命周期理論
D.流通管理理論

1.單項選擇題產(chǎn)品的生命周期結(jié)構(gòu)可用于考察與制訂客戶服務(wù)需求計劃有關(guān)的（）狀況。

A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.連續(xù)
D.離散

2.單項選擇題利潤曲線由（）決定。

A.不同服務(wù)水平下收入與成本之差
B.不同服務(wù)水平下收入與成本之和
C.相同服務(wù)水平下收入與成本之差
D.相同服務(wù)水平下收入與成本之和

3.單項選擇題物流服務(wù)質(zhì)量與成本兩者之間的關(guān)系適用（）規(guī)律。

A.收益遞增
B.收益遞減
C.收益平衡
D.二律背反

4.單項選擇題關(guān)于物流服務(wù)對于企業(yè)競爭力的重要性，下列說法不正確的是（）。

A.物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)
B.物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
C.物流服務(wù)方式的選擇對降低流通成本產(chǎn)生重要影響
D.物流服務(wù)水平的高低是企業(yè)成敗的關(guān)鍵

5.單項選擇題長期以來，對于服務(wù)的研究往往是針對（）提供服務(wù)的研究，而忽略了對其他部門的服務(wù)研究。

A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.工業(yè)
D.農(nóng)業(yè)