單項選擇題加工物料或為顧客服務之前需要花費的準備時間指()。

A.加工時間
B.調(diào)整準備時間
C.轉換時間
D.等待時間


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2.單項選擇題服務作坊一般指的是()。

A.大量資本密集服務
B.專業(yè)資本密集服務
C.大量勞動密集服務
D.專業(yè)勞動密集服務