基金管理人或代銷機構(gòu)通常設(shè)立一個獨立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。（）

基金宣傳推介材料可以登載該基金、基金管理人管理的其他基金的過往業(yè)績，但基金合同生效不足9個月的除外。（）

基金宣傳推介材料附有統(tǒng)計圖表的，應(yīng)當清晰、準確；提及第三方專業(yè)機構(gòu)評價結(jié)果的，應(yīng)當列明第三方專業(yè)機構(gòu)的名稱及評價日期。（）

基金銷售機構(gòu)可以將自有資產(chǎn)與投資人資產(chǎn)并賬管理。（）

申購費可以采用前端收費方式或后端收費方式。（）

進行投資者教育活動，向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風險，目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為，使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。（）

基金管理人不得向銷售機構(gòu)支付非以銷售基金的保有量為基礎(chǔ)的客戶維護費，也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報酬獎勵等。（）

后臺管理系統(tǒng)應(yīng)當具有對所涉及的信息流和資金流進行對賬作業(yè)的功能。（）

基金注冊登記機構(gòu)應(yīng)當提供每周基金交易確認情況，并保證信息的真實性、準確性和完整性。（）

基金銷售機構(gòu)針對保險公司、財務(wù)公司等機構(gòu)客戶，可以通過召開研討會、推介會的辦法，向特定的或不特定的客戶群體傳達投資理念和投資策略，爭取客戶的認同，以達到促銷目的。（）