網(wǎng)點根據(jù)需要可由支局長刪除柜員尾箱。

當(dāng)綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時，綜合柜員就需要向柜員請領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。

現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯及時沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

郵政儲蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號構(gòu)成。

尾箱分現(xiàn)金尾箱、憑證尾箱和現(xiàn)金、憑證混合尾箱三類，柜員制網(wǎng)點使用現(xiàn)金、尾箱。

綜合柜中尾箱的管理功能包括柜員間的現(xiàn)金、重要憑證調(diào)劑和網(wǎng)點的上繳及收到現(xiàn)金、重要憑證。

現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請領(lǐng)、收儲現(xiàn)金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口）；本日結(jié)余等、內(nèi)容。

綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進(jìn)行軋賬，核對賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。

憑證收支結(jié)存表平衡公式：本日結(jié)余=昨日結(jié)余+本日收到-本日支出，結(jié)出本日各憑證的結(jié)余數(shù)。

軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時軋賬和日終軋賬。