進行投資者教育活動，向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風險，目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為，使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。（）

基金管理人和代銷機構在選擇合作伙伴時，可將調(diào)查結果作為是否選擇對方進行合作或向投資人推介的重要依據(jù)。（）

基金宣傳推介材料必須真實、準確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料一致。（）

基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。（）

在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務不可或缺的部分。（）

廣告的目的就是通知、影響和勸說目標市場。（）

對于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購（認購）費用。（）

基金宣傳推介材料可以適當?shù)氐禽d單位或者個人的推薦性文字。（）

當轉出基金申購費率低于轉入基金申購費率時，費用補差為按照轉出基金金額計算的申購費用差額。（）

后臺管理系統(tǒng)應當具有對所涉及的信息流和資金流進行對賬作業(yè)的功能。（）