A．前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B．后臺(tái)管理系統(tǒng)
C．綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D．應(yīng)用系統(tǒng)的支持系統(tǒng)
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A．電話服務(wù)中心
B．郵寄服務(wù)
C．自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信
D．“一對(duì)一”專人服務(wù)
A．營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行需要一個(gè)詳細(xì)的、把公司內(nèi)外所有環(huán)節(jié)、人員和活動(dòng)集中到一起的行動(dòng)方案，公司的組織結(jié)構(gòu)在執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著巨大作用
B．公司的決策和獎(jiǎng)勵(lì)制度，即指導(dǎo)計(jì)劃、預(yù)算、補(bǔ)償?shù)绕渌顒?dòng)的操作程序，也影響著市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施
C．有效的實(shí)施還需要仔細(xì)制訂人力資源計(jì)劃，在公司的各個(gè)層次都必須配備具有相應(yīng)技能、動(dòng)力和個(gè)人魅力的人員
D．要想取得成功，公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略還必須和企業(yè)文化相適合
A．基金管理公司和基金代銷機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在基金宣傳推介材料中加強(qiáng)對(duì)投資人的教育和引導(dǎo)
B．基金宣傳推介材料所使用的語(yǔ)言表述應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰
C．基金宣傳推介材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料～·致
D．可以使用“業(yè)績(jī)穩(wěn)健”、“業(yè)績(jī)優(yōu)良”、“名列前茅”等詞語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)言表述
A．分析
B．計(jì)劃
C．設(shè)計(jì)
D．控制
A．客戶需求信息
B．投資運(yùn)作信息
C．產(chǎn)品市場(chǎng)信息
D．市場(chǎng)總體狀況
最新試題
中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)代銷機(jī)構(gòu)從事基金銷售活動(dòng)負(fù)有監(jiān)督檢查義務(wù)。（）
基金宣傳推介材料不得模擬基金未來投資業(yè)績(jī)。（）
基金管理人不得向銷售機(jī)構(gòu)支付非以銷售基金的保有量為基礎(chǔ)的客戶維護(hù)費(fèi)，也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)等。（）
銷售機(jī)構(gòu)可以采用面談、信函、網(wǎng)絡(luò)等方式對(duì)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行調(diào)查。（）
宣傳推介材料中應(yīng)當(dāng)含有明確、醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示和警示性文字。（）
基金宣傳推介材料可以適當(dāng)?shù)氐禽d單位或者個(gè)人的推薦性文字。（）
基金投資人身份、交易明細(xì)等敏感數(shù)據(jù)在公網(wǎng)的傳輸應(yīng)進(jìn)行可靠加密。
在新的基金面市后，對(duì)公司形象的宣傳和對(duì)新產(chǎn)品的介紹是客戶服務(wù)不可或缺的部分。（）
基金廣告能夠改變目標(biāo)客戶對(duì)公司本身和基金產(chǎn)品的知曉程度，有利于銷售人員更好地推介基金。（）
基金份額持有人在同一基金管理人所管理的不同基金之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照轉(zhuǎn)出基金的贖回費(fèi)用加上轉(zhuǎn)出與轉(zhuǎn)入基金申購(gòu)費(fèi)用補(bǔ)差的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。（）