A．電話服務(wù)中心
B．郵寄服務(wù)
C．自動傳真、電子信箱與手機短信
D．“一對一”專人服務(wù)
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A．營銷活動的執(zhí)行需要一個詳細的、把公司內(nèi)外所有環(huán)節(jié)、人員和活動集中到一起的行動方案，公司的組織結(jié)構(gòu)在執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著巨大作用
B．公司的決策和獎勵制度，即指導(dǎo)計劃、預(yù)算、補償?shù)绕渌顒拥牟僮鞒绦?，也影響著市場營銷的實施
C．有效的實施還需要仔細制訂人力資源計劃，在公司的各個層次都必須配備具有相應(yīng)技能、動力和個人魅力的人員
D．要想取得成功，公司的營銷戰(zhàn)略還必須和企業(yè)文化相適合
A．基金管理公司和基金代銷機構(gòu)應(yīng)當在基金宣傳推介材料中加強對投資人的教育和引導(dǎo)
B．基金宣傳推介材料所使用的語言表述應(yīng)當準確、清晰
C．基金宣傳推介材料必須真實、準確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料～·致
D．可以使用“業(yè)績穩(wěn)健”、“業(yè)績優(yōu)良”、“名列前茅”等詞語進行語言表述
A．分析
B．計劃
C．設(shè)計
D．控制
A．客戶需求信息
B．投資運作信息
C．產(chǎn)品市場信息
D．市場總體狀況
A．新聞媒介
B．股東
C．監(jiān)管機構(gòu)
D．基金公司經(jīng)理
最新試題
基金廣告能夠改變目標客戶對公司本身和基金產(chǎn)品的知曉程度，有利于銷售人員更好地推介基金。（）
基金管理人和代銷機構(gòu)在選擇合作伙伴時，可將調(diào)查結(jié)果作為是否選擇對方進行合作或向投資人推介的重要依據(jù)。（）
基金管理人或代銷機構(gòu)通常設(shè)立一個獨立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。（）
后臺管理系統(tǒng)應(yīng)當具有對所涉及的信息流和資金流進行對賬作業(yè)的功能。（）
基金投資人身份、交易明細等敏感數(shù)據(jù)在公網(wǎng)的傳輸應(yīng)進行可靠加密。
基金銷售費用的公開披露，是指基金管理人應(yīng)當在基金合同、招募說明書或者公告中載明收取銷售費用的項目、條件和方式，并載明費率標準及費用計算方法。（）
營業(yè)推廣關(guān)注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。（）
商業(yè)銀行、證券公司、證券投資咨詢機構(gòu)、專業(yè)基金銷售機構(gòu)以及中國證監(jiān)會規(guī)定的其他機構(gòu)可以向中國證監(jiān)會申請基金代銷業(yè)務(wù)。（）
通過互聯(lián)網(wǎng)的友情網(wǎng)站鏈接，客戶可以方便地檢索和查詢更多信息。（）
基金銷售機構(gòu)應(yīng)在內(nèi)部每日完成各銷售網(wǎng)點與基金銷售總部的信息與資金的對賬，在外部定期完成與客戶和基金注冊登記機構(gòu)的信息與資金的對賬。（）