PDcA循環(huán)管理的特點(diǎn)包括（）

造成患者輕度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致一般功能障礙的屬于（）

《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》將醫(yī)療事故分為（）級(jí)

質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)要有組織保證，落實(shí)到人。在我國醫(yī)院一般是在（）下設(shè)立質(zhì)量督導(dǎo)科（組）或質(zhì)量管理委員會(huì)（）

PDCA管理循環(huán)中的計(jì)劃階段包括（）

醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，（）造成患者人身損害的事故

屬于在護(hù)理活動(dòng)中發(fā)生技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的不完善或過失，影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的重要因素的是（）

CQI指的是（）

造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的屬于（）

控制圖也叫做（）