簡述整存整取定期儲蓄提前支取與部分提前支取的區(qū)別。

簡述營業(yè)員如何受理客戶支票存款業(yè)務？

簡述通知存款取消通知業(yè)務流程

簡述整存零取分期支取本金時業(yè)務操作流程。

簡述出具個人存款證明的業(yè)務處理流程。

簡述窗口收取手續(xù)費的相關規(guī)定。

存單（折）打印出現(xiàn)問題如何處理？

批量開戶時批量文件頭的總金額必須與文件體中各條記錄的開戶金額匯總金額相符。(三級)

批量開立個人結算賬戶時，一個批量活期開戶文件可以對應使用兩種憑證。(三級)

簡述定期一本通支取業(yè)務處理流程。