簡述窗口收取手續(xù)費的相關(guān)規(guī)定。

簡述活期現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)操作流程。

簡述營業(yè)員如何受理客戶支票存款業(yè)務(wù)？

簡述活期異地窗口取款規(guī)定。

批量開戶時，一個批開戶文件只能開立同一種賬戶。(三級)

簡述活期支票開戶流程。

批量開立個人結(jié)算賬戶時，一個批量活期開戶文件可以對應(yīng)使用兩種憑證。(三級)

存單（折）打印出現(xiàn)問題如何處理？

簡述出具個人存款證明書的分級簽發(fā)制度。

簡述存本取息定期儲蓄支取利息處理流程。