戰(zhàn)略管理的分類包括（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

危機(jī)管理評價的原則包括（）

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識，來指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

以下哪個選項(xiàng)是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

質(zhì)量控制的七個步驟中最關(guān)鍵的兩個步驟是（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）