以業(yè)務流程為對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標，對現(xiàn)有流程進行根本性的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務流程效率和（）

在數(shù)據(jù)編碼的后面加一位校驗碼，該校驗碼是根據(jù)一定的計算方法由校驗碼前的各位編碼計算出來的校驗屬于（）

常見的輸入校驗方法中，對所有數(shù)據(jù)項的值求和進行校驗屬于（）

管理的復雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復雜性，而用戶需求的提出本身就是一個復雜的（）

數(shù)據(jù)庫關系模式確定后可借助規(guī)范化理論進行規(guī)范化，以消除數(shù)據(jù)表冗余、更新異常等不合理現(xiàn)象提高數(shù)據(jù)的可修改性、一致性和（）

信息技術的飛速發(fā)展催生出的組織結構形式是（）

決策者和研制者在一個小而重要的子問題上取得一致意見，然后開發(fā)和設計一個原始的系統(tǒng)以支持所需要的決策，在使用一個短時期后，如幾周以后對系統(tǒng)進行評價、修改，并增加、擴展，這樣循環(huán)幾次直到發(fā)展成為一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)。該方法是（）

安裝硬件和軟件，程序編寫、系統(tǒng)測試、人員培訓、系統(tǒng)試用，并轉換為新系統(tǒng)等工作屬于（）

一個組織的系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個層次，戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀指導性的長遠計劃、執(zhí)行規(guī)劃是對戰(zhàn)略規(guī)劃的（）

黑盒測試也稱功能測試，它將被測程序看作黑盒子，不考慮內部（）