客戶以前有兩個身份證，開戶時用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個人客戶證件信息維護(hù)需提供什么要件？

系統(tǒng)已經(jīng)扣客戶利息，柜員又人工重復(fù)收取，需退回重復(fù)多收客戶利息，柜員該怎么處理該筆賬務(wù)，請寫出會計分錄和授權(quán)時需上傳的影像資料。

出票日期必須使用中文大寫，在填寫月、日時，月為“壹”“貳”和“壹拾”的，日為壹至玖和“壹拾”“貳拾”和“拾”的，應(yīng)當(dāng)在其前面加“零”，日為拾壹至拾玖的，當(dāng)在其前加“壹”。

票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時記載，二者必須一致，二者不一致的票據(jù)無效；二者不一致的結(jié)算憑證，銀行不予受理。

未成年人父親死亡，其母親是黑戶，未成年人要怎樣才能辦理個人銀行結(jié)算賬戶？

現(xiàn)有一筆現(xiàn)金退匯業(yè)務(wù)，需將金額解付到應(yīng)解匯款過渡科目，授權(quán)時提供授權(quán)申請書和支付業(yè)務(wù)來賬補(bǔ)充憑證。

未成年人父母是在押人員，未成年人需要辦理業(yè)務(wù)（開戶、掛失等），需提供什么資料？

客戶還款，應(yīng)還客戶本金，但因柜員未及時處理，導(dǎo)致系統(tǒng)自動扣還利息，該怎么處理該筆賬務(wù)？請寫出會計分錄和授權(quán)時需提供的資料。

協(xié)助司法扣劃，由于柜員失誤，重復(fù)扣劃，是否可以辦理撤銷？如果可以需提交那些要件？

辦理支票業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)錄入日期應(yīng)與支票日期保持一致。