A.直接
B.間接
C.誘導(dǎo)
D.綜合
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A.營業(yè)收
B.產(chǎn)出
C.收入
D.就業(yè)
A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領(lǐng)隊人員的安排
D.區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排
A.市場開發(fā)
B.產(chǎn)品設(shè)計
C.接待
D.售后服務(wù)
A.建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B.制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.環(huán)保性和層次性
B.多樣性和地域性
C.協(xié)調(diào)性和靈活性
D.綜合性和復(fù)雜性
最新試題
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。
推動非遺項目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
飯店處置外生型危機(jī)實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。