A.市場開發(fā)
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.接待
D.售后服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B.制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.環(huán)保性和層次性
B.多樣性和地域性
C.協(xié)調(diào)性和靈活性
D.綜合性和復(fù)雜性
A.吸引游客
B.獲取收入
C.推動旅游業(yè)發(fā)展
D.幫助人們實(shí)現(xiàn)旅游目的
A.假日集團(tuán)
B.馬里奧特
C.香格里拉集團(tuán)
D.喜來登集團(tuán)
A.飯店企業(yè)
B.環(huán)保知識的宣傳
C.政府宣傳
D.綠色消費(fèi)
最新試題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。