銀行和支付機(jī)構(gòu)在（）等工作過(guò)程中，應(yīng)做好解釋說(shuō)明工作，提前制定應(yīng)答口徑，密切關(guān)注輿情并積極應(yīng)對(duì)。

離行式設(shè)備的廢鈔和回收鈔，如采用專用信封（箱包）帶回還應(yīng)加封（鎖）。信封（箱包）上應(yīng)標(biāo)明（）等信息。

個(gè)人賬戶強(qiáng)制扣劃，下列說(shuō)法正確的是（）。

下列業(yè)務(wù)可以跨省辦理的是（）。

《關(guān)于掌銀網(wǎng)銀渠道開(kāi)通個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)的通知》中，支持借記卡賬戶存款及關(guān)聯(lián)的子賬戶，包括（）三種儲(chǔ)種。

各銀行總行應(yīng)安排專人開(kāi)展倒查工作，通過(guò)（）等多種方式在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)涉案賬戶實(shí)名制落實(shí)情況。

企業(yè)資信證明業(yè)務(wù)是指應(yīng)客戶申請(qǐng)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)企業(yè)資信情況提供相關(guān)資信證明服務(wù)，包括（）。

凍結(jié)后異號(hào)換卡，輸入新卡號(hào)時(shí)必須輸入（）等要素方可查詢舊卡個(gè)人賬戶強(qiáng)制扣劃記錄。

各級(jí)行對(duì)客戶出具資信證明應(yīng)該至少包括以下免責(zé)內(nèi)容：（）。

借記卡換卡不可換卡卡種，不包括（）。