為對項目進(jìn)度進(jìn)行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

建立項目變更管理的前提條件是（）。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

項目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。