作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是（）。

范圍說明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識(shí)庫平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊？（）

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。

項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

開始和完成日期反映著（），這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為（）。