如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

開始和完成日期反映著（），這樣的項目進度被稱為（）。