多項(xiàng)選擇題物化導(dǎo)游分為（）三種。

A.圖文聲像導(dǎo)游
B.導(dǎo)游圖
C.聲像導(dǎo)游
D.多媒體導(dǎo)游
E.圖文導(dǎo)游


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1.多項(xiàng)選擇題做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基礎(chǔ)包括（）等方面。

A．敬業(yè)精神
B．知識結(jié)構(gòu)
C．技能水平
D．道德品質(zhì)
E．身體素質(zhì)

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)國家旅游局對全國導(dǎo)游人員的調(diào)查，導(dǎo)游隊(duì)伍（）的狀況，將會限制我國導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量向廣度和深度拓展。

A.文化涵養(yǎng)不高
B.學(xué)歷層次偏低
C.低等級居多
D.業(yè)務(wù)不精
E.語種結(jié)構(gòu)不盡合理

4.多項(xiàng)選擇題2002年起，國家對導(dǎo)游人員實(shí)行（），有力地推進(jìn)了我國導(dǎo)游管理體制完善。

A.處罰條款
B.導(dǎo)游資格考試
C.等級評定
D.年度審核制度
E.計(jì)分管理制度

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于導(dǎo)游管理制度化的是（）。

A.1996年6月1日起實(shí)施《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國家標(biāo)準(zhǔn)
B.1987年，國家旅游局頒布了經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的《導(dǎo)游人員暫行規(guī)定》
C.國家旅游局2001年出臺了《導(dǎo)游人員管理實(shí)施細(xì)則》
D.1995年，國家旅游局決定對全國持證的導(dǎo)游員實(shí)行等級評定
E.2013年10月1日起《中華人民共和國旅游法》正式施行