單項(xiàng)選擇題購(gòu)買旅游產(chǎn)品的散客可從不同的國(guó)家和地區(qū)乘坐不同的航班飛抵旅游目的地,受到當(dāng)?shù)仡A(yù)先確定的旅行社接待并參加預(yù)定的參觀活動(dòng)的旅游形式稱之為()。

A.半包價(jià)旅游
B.組合旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)委托服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游相比,()不是散客旅游的特點(diǎn)。

A.批次多
B.逗留時(shí)間短
C.價(jià)格偏高
D.零星現(xiàn)付

3.單項(xiàng)選擇題一日本游客在豫園旅游商店購(gòu)買花瓶,發(fā)現(xiàn)有一小瑕疵,要求導(dǎo)游員幫其退還,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.婉言拒絕,告知要有可自己去退還
B.堅(jiān)決回絕,告知售出商品概不退還
C.婉言拒絕,建議其找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
D.積極協(xié)助,必要時(shí)陪同前往

4.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)離店時(shí),擔(dān)任清點(diǎn)行李任務(wù)的是()。

A.地陪、行李員
B.地陪、全陪、行李員
C.地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)
D.地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)、行李員

5.單項(xiàng)選擇題全陪監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在監(jiān)督()的接待質(zhì)量。

A.地陪
B.領(lǐng)隊(duì)
C.各地旅行社
D.相關(guān)領(lǐng)取協(xié)作企