多項選擇題導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多使用尊敬語言、謙和語言及高雅語言，讓客人感覺溫暖、文明、有修養(yǎng)。同時，導(dǎo)游人員在儀表儀容、儀態(tài)舉止等方面同樣應(yīng)做到（）。
A.文明有修養(yǎng)
B.禮貌有風(fēng)度
C.愛國有程度
D.工作有勁頭
E.恪守有信譽(yù)
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1.多項選擇題旅游行業(yè)的三種意識是指（）。
A.政治意識
B.思想意識
C.服務(wù)意識
D.安全意識
E.敬業(yè)意識
2.單項選擇題職業(yè)是指人們在社會生活中所從事的某種具有專門業(yè)務(wù)和（），并以此作為主要生活來源的社會活動。
A.特定工作
B.特定職責(zé)
C.特定職權(quán)
D.特定權(quán)利
3.單項選擇題價值觀是指人生的價值取向?？梢哉f，（）是人生價值的基本標(biāo)志。
A.奮斗、創(chuàng)造、成功
B.勞動、創(chuàng)造、貢獻(xiàn)
C.勞動、財富、地位
D.創(chuàng)造、知識、能力
4.單項選擇題（）是人類社會生活中最起碼、最簡單的行為準(zhǔn)則，又是最需要的行為準(zhǔn)則。
A.職業(yè)道德
B.社會公德
C.家庭美德
D.公民道德
5.單項選擇題（）既是一種道德情感，又是一種道德行為。
A.熱情友好
B.文明禮貌
C.真誠公道
D.恪守信譽(yù)
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無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：單項選擇題
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）
題型：單項選擇題
（）是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
題型：單項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團(tuán)宣布
題型：單項選擇題
我國公路按地位分為（）
題型：多項選擇題
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是（）
題型：單項選擇題
領(lǐng)隊小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時小李應(yīng)（）
題型：單項選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
題型：單項選擇題